Terms & conditions

Condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ESTE SITIO WEB "e-restaurants.es "

INTRODUCCIÓN - ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El sitio web "www.e-restaurants.es", en adelante referido como "Sitio Web", es gestionado por la empresa griega denominada "e-restaurants services M.IKE" con sede en Patras, en la calle Charalampi 18, Código Postal 26225, NIF: 802172747, Oficina de Impuestos de Patras. El sitio web fue creado para ofrecer servicios de reserva y la presentación de negocios de servicios de alimentos colaboradores o contratados, es decir, restaurantes y establecimientos de interés sanitario, con la posibilidad paralela para los usuarios de realizar reservas electrónicamente o por teléfono, acompañadas de privilegios especiales de descuento mediante la emisión de cupones/puntos digitales.

En interés de la transparencia, la información completa, y la seguridad y fiabilidad de las transacciones y del uso de este Sitio Web, el proceso de prestación de estos servicios, así como la adquisición y distribución de productos con descuento, están sujetos a y se rigen por los siguientes términos y condiciones. Estos términos constituyen el consentimiento y acuerdo pleno e incondicional del usuario o de cualquier persona que visite el Sitio Web con respecto a su uso y acceso al mismo.

Se invita a los usuarios y visitantes del Sitio Web a leer cuidadosamente y cumplir con estos términos y condiciones, ya que el uso continuado y la navegación por el Sitio Web, así como la utilización de cualquier información o material proporcionado por el mismo, implica su aceptación y acuerdo total, explícito e incondicional con estos términos y condiciones.

USO DEL SITIO WEB POR MENORES DE EDAD

Este Sitio Web está destinado exclusivamente a adultos, por lo tanto, no se permite el uso por parte de menores de dieciocho (18) años. Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario o visitante confirma que tiene más de 18 años de edad o, si es menor de 18, que ha obtenido el consentimiento de sus tutores legales para utilizar los servicios de este Sitio Web y proporcionar cualquier información o detalle que pueda ser solicitado con el fin de prestar el servicio. En cualquier caso, si los menores visitan o utilizan los servicios de este Sitio Web por iniciativa propia sin el consentimiento anteriormente mencionado, y estas acciones pudieran considerarse perjudiciales o inapropiadas para ellos, los administradores del Sitio Web no asumen ninguna responsabilidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido y los elementos distintivos de este Sitio Web, como marcas registradas, logotipos, imágenes, fotografías, textos y, en general, todos los archivos, ya sean visuales o documentales, contenidos en él, constituyen propiedad intelectual, comercial e industrial exclusiva del Sitio Web y/o de sus restaurantes colaboradores/socios, y están por lo tanto protegidos por las disposiciones de la legislación griega, comunitaria e internacional. Este contenido y estos elementos distintivos tienen prohibido su uso por parte de cualquier usuario o visitante para fines comerciales, así como su copia, distribución, modificación, reproducción, retransmisión, exhibición, alteración o cualquier otro tipo de tratamiento o gestión, ya sea pública o privada, sin autorización previa por escrito por parte de la administración del Sitio Web o de otro titular legítimo de los derechos.

Los servicios ofrecidos por este Sitio Web están disponibles exclusivamente para uso personal y no para fines comerciales u otros propósitos. En consecuencia, se prohíben todos los actos comerciales o acciones preparatorias y complementarias que hagan uso o procesen los elementos o características que constituyen propiedad intelectual y comercial de este Sitio Web.

Se enfatiza que este Sitio Web otorga al usuario o visitante un derecho personal e intransferible de acceso a su contenido, elementos e información, así como el derecho a visualizar, utilizar y obtener los servicios ofrecidos. Sin embargo, esto no concede la posibilidad de transferir, ceder o utilizar ulteriormente los mencionados derechos de propiedad intelectual y comercial.

CONTENIDO DE LOS SERVICIOS

Este Sitio Web presenta y promociona negocios de servicios de alimentos (restaurantes y/o otros establecimientos de interés sanitario) que están afiliados/asociados con "e-restaurants.es", mostrando sus servicios y material fotográfico. Ofrece la posibilidad de realizar reservas electrónicas o telefónicas de forma gratuita en estos establecimientos, beneficiándose de ofertas especiales o privilegios mediante la provisión de puntos digitales de descuento para uso futuro, los cuales se clasificarán como "Puntos del Restaurante" y "e-restaurants.es eatCoins" según los presentes términos y condiciones. Se enfatiza que el Sitio Web no reemplaza a estos negocios de servicios de alimentos ni a los servicios que estos ofrecen.

De esta manera, este Sitio Web interviene y media para ofrecer a los usuarios un servicio sencillo, rápido y eficaz para realizar reservas en los mencionados establecimientos/restaurantes, brindando además beneficios en forma de puntos de descuento, denominados:

a) "eatCoins", que proporcionarán descuentos/ofertas especiales sobre el total de la cuenta de la reserva en el establecimiento/restaurante donde se realice la reserva, para uso futuro. Cada punto eatCoin puede canjearse en una lista de negocios, la cual el usuario puede consultar en la página https://www.e-restaurants.es/account/eatcoins presionando el botón de canje correspondiente. La lista de restaurantes proporcionada al usuario no es vinculante y puede cambiar en cualquier momento. "e-restaurants.es" se reserva el derecho de rechazar una reserva si no puede acomodarla, sin necesidad de dar ninguna explicación al usuario.

El proceso y los términos para realizar reservas, obtener "Puntos del Restaurante eatCoins" y los descuentos especiales proporcionados posteriormente varían entre los negocios afiliados. Cada negocio/restaurante tiene su propia página en este Sitio Web donde se muestran y promocionan sus servicios, e incluye un formulario electrónico especial a través del cual se realizan las reservas, con términos específicos para cada uno. Dependiendo del negocio, del tipo de reserva, del número de personas y siempre que se cumpla con el requisito de consumo mínimo por persona del establecimiento, los usuarios obtendrán los correspondientes "Puntos del Restaurante eatCoins".

Cada punto "eatCoin" está sujeto a términos y condiciones específicos sobre su adquisición y canje, que pueden variar entre los negocios afiliados, y se determinan y ajustan de acuerdo con las características del negocio elegido. Estos términos y condiciones específicos, basados en acuerdos individuales entre "e-restaurants.es" y cada negocio afiliado, pueden cambiar en cualquier momento y se indican claramente en la página del negocio a través de la cual se realiza la reserva. Para informar al usuario, los correspondientes "Puntos del Restaurante" de cada negocio se mostrarán antes de la confirmación y finalización de la reserva, para que el usuario sea consciente del beneficio que se le ofrece, según el tipo y contenido de la reserva que desea realizar.

El canje tendrá lugar en el momento y de la manera estipulada por los términos y condiciones especiales establecidos por cada negocio afiliado seleccionado. El valor de cada "Punto del Restaurante" durante el canje – el descuento – será equivalente a 1 euro (1 eatCoin = 1 €). Esto significa que el importe total correspondiente a los "eatCoins" se descontará de la cuenta total de la reserva.

Los "Puntos del Restaurante" pueden utilizarse y canjearse en futuras reservas según los límites de 25/50/80/120 y 200 eatCoins. El período de canje está determinado específicamente para cada negocio afiliado y se establece de lunes a jueves. La validez de los "eatCoins" se renovará con cada reserva posterior que genere eatCoins. ¡Las reservas de canje NO generan eatCoins! La validez de los eatCoins sin una reserva previa (renovación o compra de paquete de membresía) será de 3 meses, o del período que especifique "e-restaurants.es". Tras este período, los "Puntos del Restaurante" se reiniciarán a menos que la administración del Sitio Web determine que existen motivos para extender la fecha de vencimiento. Si no se ha realizado ninguna reserva por parte del usuario, y por lo tanto no se han renovado los eatCoins, la administración del Sitio Web notificará al usuario un mes antes del vencimiento de sus puntos por correo electrónico o SMS si es posible.

Se enfatiza que, en caso de que un restaurante afiliado cese su actividad o finalice su colaboración con "e-restaurants.es", los "eatCoins" correspondientes a dicho restaurante específico, que los usuarios posean en el momento en que ocurran tales eventos, serán reiniciados, y el Sitio Web no asumirá ninguna responsabilidad. En tal caso, para proteger y salvaguardar los intereses y garantizar la información oportuna a los usuarios de "e-restaurants.es", la administración del Sitio Web notificará a los usuarios que posean dichos "Puntos del Restaurante eatCoins" un mes antes de la finalización de la colaboración, por correo electrónico o SMS, si es posible.

Se recomienda a los usuarios que presten especial atención y lean cuidadosamente los términos y condiciones del proceso de adquisición y canje de "Puntos del Restaurante" aplicados por cada negocio participante.

b) Recompensas "eatCoins e-restaurants.es", que en su uso futuro ofrecerán descuentos/ofertas especiales en negocios/restaurantes afiliados/colaboradores seleccionados del sitio web "e-restaurants.es", como parte de un programa de fidelización de clientes mediante el cual el usuario del Sitio Web podrá acumular estas monedas específicas, que ofrecerán descuentos en dichos restaurantes participantes, distintos de los beneficios de descuento proporcionados por los "Puntos del Restaurante" descritos anteriormente. El usuario podrá acumular "eatCoins e-restaurants.es" a través de los siguientes métodos. La distribución de "eatCoins e-restaurants.es" se realizará mediante reservas, evaluaciones y otras acciones promocionales, donde haya un marcado específico e información.

Los "eatCoins e-restaurants.es" acumulados por reservas se acreditarán después de setenta y dos (72) horas desde la hora programada de la reserva.
Los "eatCoins e-restaurants.es" obtenidos por evaluaciones se acreditarán tras su revisión y activación. El Sitio Web se reserva el derecho de no activar dichas evaluaciones si lo considera apropiado en cada caso.
En caso de cancelación por parte del restaurante participante o del Sitio Web, los puntos no serán acreditados.
El monto de canje por cada reserva se define según los límites de 25, 50, 80, 120 y 200 eatCoins, y se calcula de manera individual para cada usuario mediante un algoritmo y en relación con el consumo promedio de cada restaurante.
En casos de inasistencia (no-show), como se describió anteriormente, el Sitio Web, con el fin de limitar tales incidentes y proteger sus intereses y/o los de los restaurantes, se reserva el derecho de eliminar parcial o totalmente los eatCoins e-restaurants.es del usuario.
Los "eatCoins e-restaurants.es" pueden ser utilizados y canjeados en una reserva futura exclusivamente en los negocios/restaurantes afiliados seleccionados que participen en el programa de fidelización de clientes, claramente identificados y listados por el Sitio Web. Los negocios/restaurantes participantes en este programa pueden cambiar o rotar en cualquier momento, a discreción del Sitio Web o de los propios negocios participantes. Los usuarios serán informados al respecto a través de los medios adecuados, como publicaciones en el Sitio Web.
Si un usuario es marcado como inactivo, los "eatCoins e-restaurants.es" que posea hasta ese momento serán reiniciados. Un usuario se considera inactivo si no ha realizado ninguna reserva a través del sistema del Sitio Web con asistencia al restaurante por un período superior a seis (6) meses.
No se permite la transferencia de "eatCoins" entre usuarios del Sitio Web ni entre cuentas del mismo usuario.
El canje de "eatCoins" no puede combinarse con otras ofertas del restaurante correspondiente ni con ninguna reserva de e-restaurants.es.
El descuento por "eatCoins" no puede combinarse con cupones de descuento ni ofertas de terceros.
En cualquier caso, la administración del Sitio Web se reserva el derecho de eliminar o reiniciar cualquier punto si se descubre que fue adquirido mediante medios maliciosos o ilegales.

PROCEDIMIENTO DE RESERVA Y TÉRMINOS ESPECIALES PARA LOS PUNTOS DE DESCUENTO – DEFINICIONES Y CONDICIONES

El Sitio Web "www.e-restaurants.es" ofrece la posibilidad de realizar reservas gratuitas en línea o por teléfono en mesas de negocios de restauración afiliados o colaboradores (restaurantes u otros establecimientos de interés para la salud pública), que pueden ir acompañadas de ofertas especiales en forma de puntos de descuento (eatCoins) que podrán canjearse en futuras reservas, tal como se describe anteriormente.
El proceso de reserva electrónica o telefónica será realizado por el usuario a través de este Sitio Web, tras reservar una o más mesas para al menos dos (2) personas en cualquier restaurante o establecimiento afiliado seleccionado.
Se considera usuario de este Sitio Web a toda persona que se haya registrado en "e-restaurants.es" creando una cuenta personal, a través de la cual puede realizar reservas y, en general, utilizar sus servicios y funcionalidades. Al registrarse, el usuario se convierte automáticamente en miembro de "e-restaurants.es" y queda sujeto a estos términos y condiciones. El acceso y conexión a esta cuenta serán estrictamente personales y se realizarán introduciendo un nombre de usuario y una contraseña en los campos correspondientes.

Las reservas pueden realizarse de la siguiente manera:

a) En línea – a través de este Sitio Web, completando un formulario de reserva especialmente diseñado en la página mantenida por cada restaurante o establecimiento, donde el usuario deberá proporcionar los siguientes datos obligatorios: fecha y hora deseadas de la reserva, número de personas para quienes se realiza la reserva, nombre de la persona titular de la reserva, así como un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.

b) Por teléfono – a través de los teléfonos de contacto del Sitio Web, contactando con un representante durante el horario de funcionamiento del centro telefónico, con quien el usuario realizará la reserva proporcionando los datos mencionados anteriormente, excepto la dirección de correo electrónico, que se proporciona de forma opcional.

Cada reserva es válida para una fecha y hora específicas, y para un número determinado de personas, según los datos proporcionados por el usuario en el formulario de reserva completado en la página del restaurante. Con base en esta información, el negocio afiliado/colaborador reserva el número y/o tamaño de mesa(s) según las necesidades de cada reserva, garantizando la correcta prestación de los servicios de la misma. Cada reserva corresponderá a puntos de descuento específicos (como se describe anteriormente), que darán lugar a ofertas especiales según el caso, el tipo de reserva y el negocio elegido. Cabe señalar que, en caso de que se presenten menos personas que las indicadas en la reserva, se realizará una reducción correspondiente en los puntos otorgados por el negocio.
El beneficiario de la reserva puede ser el propio usuario o bien otra persona designada por el usuario al proporcionar su nombre durante el proceso de reserva.
La reserva se considerará completada una vez que el beneficiario de la misma reciba un mensaje de confirmación, ya sea por teléfono móvil (SMS) o por correo electrónico, en el menor tiempo posible.
Al llegar al restaurante en la fecha y hora especificadas de la reserva programada, el beneficiario deberá proporcionar su nombre a la persona responsable del restaurante, así como informar que la reserva fue realizada a través del sistema de reservas de "e-restaurants.es", con el fin de recibir los servicios y ofertas especificados en su reserva.  El usuario de la reserva tiene derecho a cancelarla únicamente tras realizar una llamada telefónica a un representante del Sitio Web durante el horario de atención del centro telefónico. La cancelación a través del Sitio Web solo podrá realizarse hasta dos (2) horas antes de la hora programada de la reserva.
En los casos en que el beneficiario de la reserva no se presente en el restaurante en la fecha especificada y hasta quince (15) minutos después de la hora programada, sin haberla cancelado previamente según lo estipulado, se considerará un incidente de inasistencia ("no-show"). Tales incidentes no generan cargos económicos para el usuario ni para el beneficiario de la reserva y se informan al usuario mediante un correo electrónico informativo. No obstante, para proteger y salvaguardar a los restaurantes participantes/colaboradores, la administración de "e-restaurants.es" se reserva el derecho de imponer sanciones en caso de inasistencias, como eliminar puntos de descuento de la cuenta del usuario o incluso eliminar su cuenta del Sitio Web. La administración del Sitio Web también se reserva el derecho de emprender acciones legales para rastrear y determinar la dirección IP del usuario o tomar cualquier otra medida legal para bloquear a los usuarios de sus servicios y proteger sus derechos, en caso de que se observen violaciones sistemáticas o maliciosas de estos términos respecto a las inasistencias. Cada negocio afiliado puede aplicar su propia política para gestionar las inasistencias, posiblemente con condiciones más estrictas que las aquí mencionadas, y por tanto, puede imponer sanciones como cancelar o rechazar una reserva de un usuario específico si este viola los términos establecidos.
El usuario de la reserva tiene la posibilidad de modificar los datos de su reserva hasta dos horas antes de la hora inicialmente programada, ya sea llamando a "e-restaurants.es" o contactando directamente con el restaurante donde se realizó la reserva. La modificación solo podrá referirse a la hora de la reserva o al número de personas para quienes se realiza. Si el usuario desea cambiar la fecha de la reserva, deberá cancelar la reserva existente, como se indicó anteriormente, y realizar una nueva para la fecha deseada. En cualquier caso, la modificación de la reserva no afecta los términos que la regulan, según lo detallado anteriormente.
Las reservas a través de la plataforma e-restaurants.es no pueden combinarse con ninguna otra oferta o beneficio del restaurante a través de terceros.

LIMITACIÓN / EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Sitio Web no asume ninguna responsabilidad por deficiencias o fallos en la calidad, características o naturaleza de los servicios prestados por los negocios/restaurantes afiliados o colaboradores, ni por cualquier daño sufrido por el usuario o visitante del Sitio Web por esta razón. La responsabilidad exclusiva sobre el producto, sus propiedades y, en general, la prestación de los servicios de restauración recae en el respectivo negocio/restaurante donde se realizó la reserva, y estos servicios competen enteramente a dicho establecimiento. Además, el Sitio Web no es responsable de los daños o pérdidas que puedan ocurrir al usuario y/o al beneficiario de la reserva durante la prestación o no prestación de los servicios mencionados por parte de los negocios/restaurantes afiliados o colaboradores.

Los datos e información proporcionados a través de los servicios del Sitio Web, como parte de la promoción de los negocios colaboradores, se basan únicamente en actualizaciones e información facilitada por los propios restaurantes. Por esta razón, cada negocio afiliado dispone de acceso exclusivo y especial a una página dedicada a través de la cual es el único responsable de gestionar, actualizar y renovar todos los servicios y productos que publicita y ofrece, especificando sus características, propiedades y cualquier particularidad. Asimismo, cada negocio tiene la posibilidad de contactar telefónicamente con la administración del Sitio Web para informar sobre cualquier cambio en sus datos. La presentación de cada negocio se basa en la información que proporciona al Sitio Web. Por tanto, cada negocio/restaurante afiliado tiene plena responsabilidad y control sobre el contenido de dichas páginas y, en consecuencia, sobre la precisión continua, veracidad y exhaustividad de sus servicios y productos.

Por consiguiente, durante la prestación de sus servicios, el Sitio Web, a pesar de los esfuerzos y supervisión que demuestra de forma constante dentro de su responsabilidad ética, no asume responsabilidad alguna (civil, penal u otra) con respecto a lo anterior, ni puede garantizar o asegurar dicha información, ni en relación con posibles errores (tipográficos, de correspondencia o de representación de productos, u otros), ni ante cualquier tipo de tergiversación o inexactitud que pueda caracterizar la información o los servicios, o la forma en que se presentan en la página de cada negocio colaborador.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

Los usuarios aceptan, reconocen y acuerdan que utilizarán este Sitio Web de manera legal, en cumplimiento con la legislación griega y europea, los Convenios Internacionales pertinentes y siempre de acuerdo con las buenas prácticas comerciales. En particular, los usuarios y visitantes no están autorizados a utilizar el Sitio Web con fines ilegales, maliciosos o ilícitos. Específicamente, aceptan expresamente que no utilizarán el Sitio Web de ninguna manera que pueda perjudicar a un menor, transmitir contenido falso, engañoso, obsceno, amenazante o extorsivo, ni infringir los derechos o la dignidad de terceros. No utilizarán el Sitio Web para instalar o promocionar publicidad o mensajes no autorizados o no solicitados, ni para realizar ningún otro acto con contenido malicioso sin el consentimiento expreso por escrito de la administración del Sitio Web. No promoverán, instalarán, distribuirán ni reproducirán contenido o mensajes que contengan software no deseado o malicioso, archivos, programas o aplicaciones que contengan virus o puedan interferir con, dañar o alterar el software, los equipos o las instalaciones, perjudicando o interrumpiendo el funcionamiento, el desarrollo o la eficacia de los servicios ofrecidos por el Sitio Web, o impidiendo que otros usuarios o visitantes los reciban o accedan a ellos.

En caso de que se detecte o identifique un uso ilegal o contrario a los ejemplos mencionados anteriormente, la administración del Sitio Web tiene derecho a eliminar al usuario o visitante que incurra en dichas acciones sin previo aviso, y se reserva todos los derechos legales, especialmente el de reclamar una indemnización por cualquier daño directo o indirecto que se derive de tales actos. Asimismo, cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta personal para evitar su uso malicioso por parte de terceros.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

Los usuarios de este Sitio Web tienen derecho a enviar reseñas y valoraciones sobre los servicios recibidos, su experiencia o la atención recibida, a través de un formulario especialmente diseñado para comentarios o calificaciones de cada negocio afiliado o colaborador, siempre y cuando hayan recibido efectivamente los servicios a través de este Sitio Web y el contenido de estos comentarios se ajuste y cumpla con los términos de uso del Sitio Web y con las siguientes condiciones.

Un usuario adquiere el derecho a comentar o dejar una valoración personalmente después de cuarenta y ocho (48) horas desde la hora programada de la reserva y sólo si se presentó en el restaurante.

La administración de "e-restaurants.es" se reserva el derecho de publicar los comentarios y valoraciones en el momento que considere apropiado, a su entera discreción.

El contenido de la reseña (comentarios o valoraciones) podrá publicarse en el Sitio Web o utilizarse, en su totalidad o en parte, en otras aplicaciones electrónicas, plataformas de redes sociales o herramientas promocionales utilizadas o gestionadas por la administración del Sitio Web.

En ningún caso el Sitio Web se considerará que acepta, respalda o apoya los comentarios, reseñas u opiniones personales expresadas en él, ni será responsable de su contenido. La responsabilidad exclusiva por las reseñas o comentarios expresados recae en el usuario que los haya publicado.

En cualquier caso, cada usuario debe comentar con decoro, respeto, buena fe y conforme a la ética comercial y la legislación vigente. Si se detecta una violación de estos términos, la administración del Sitio Web podrá intervenir para evitar la publicación de dichos comentarios, eliminándolos o no publicándolos, con el fin de proteger a sus usuarios y a los negocios afiliados o colaboradores frente a posibles comportamientos fraudulentos o malintencionados.
La administración del Sitio Web se reserva el derecho de rechazar, eliminar o no publicar cualquier comentario u opinión que sea ofensivo, vulgar, inexacto o irrespetuoso. También actuará si los comentarios contienen o insinúan contenido malicioso o difamatorio, referencias o intenciones de mala fe.
El Sitio Web podrá eliminar o no aceptar, total o parcialmente, comentarios o reseñas que contengan, por ejemplo, referencias inapropiadas, ofensivas, irónicas, difamatorias, obscenas o amenazantes, o que infrinjan la ley, la moral o los derechos de terceros.
Los comentarios y reseñas deben estar redactados en griego o inglés con letras minúsculas. No se permite el uso de mayúsculas ni de caracteres latinos (Greeklish), ni la presencia de numerosos errores ortográficos o gramaticales que dificulten la lectura del contenido.
Además, los comentarios no deben contener referencias a otros comentarios ni responder a ellos, ni mostrar una discrepancia significativa entre el contenido del texto y la calificación otorgada. También se prohíben las referencias que no estén relacionadas con la descripción y valoración de la experiencia, atención o servicios recibidos. De igual manera, están prohibidas las referencias o descripciones de incidentes, eventos o situaciones que el usuario pueda haber experimentado en el negocio afiliado o colaborador, pero que no estén vinculadas con la evaluación de los servicios prestados.
No se permiten referencias personales a individuos ni valoraciones subjetivas o sospechas sobre temas sanitarios o fiscales. En cualquier caso, si se detecta una violación de los términos y condiciones anteriores en la política de comentarios, reseñas y valoraciones por parte de los usuarios, la administración del Sitio Web podrá intervenir en cualquier momento para eliminar o rechazar, total o parcialmente, dichos comentarios, reseñas u opiniones.

COMUNICACIONES DE NEWSLETTER

El sitio web, para las necesidades de los servicios que ofrece y con el fin de atender y facilitar de manera efectiva y precisa a sus usuarios, mantiene un registro de direcciones de correo electrónico de sus usuarios/miembros para enviar mensajes (correos electrónicos) directamente relacionados con los servicios prestados. Estos incluyen, por ejemplo, mensajes sobre la creación de cuenta, confirmación/cancelación/modificación de reservas, actualizaciones sobre puntos de descuento, así como mensajes informativos generales sobre los servicios y ofertas de "e-restaurants.es" (newsletters) y la participación en encuestas, sondeos o cuestionarios. Se enfatiza que la opción de recibir newsletters queda a criterio de los usuarios, quienes pueden optar por aceptar o no este servicio mediante el enlace de cancelación de suscripción que se proporciona en cada newsletter.

Estos mensajes informativos también pueden enviarse tras el registro de un nuevo miembro en el sitio web, después de realizar una reserva en línea para confirmar o actualizar los detalles de la misma, o para promocionar ofertas especiales y propuestas de servicios de "e-restaurants.es".

Del mismo modo, para los fines de los servicios ofrecidos, el sitio web mantiene un registro de los números de teléfono proporcionados por los usuarios/miembros para enviar los mensajes mencionados anteriormente o cualquier otra información útil relacionada con los servicios a través de SMS. Estos mensajes estarán directamente relacionados con las necesidades de los servicios ofrecidos por "e-restaurants.es", tal como se describió anteriormente. Si algún usuario/miembro no desea recibir mensajes informativos (newsletters) vía SMS o correo electrónico, podrá indicarlo durante su registro en el sitio web o mediante la herramienta de gestión de usuario para desactivar las opciones correspondientes.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO / CAMBIOS EN LA POLÍTICA

La administración del sitio web se reserva incondicionalmente el derecho de modificar o cambiar los términos y condiciones de uso y las políticas del sitio web en cualquier momento, sin previo aviso, con el fin de mejorar, desarrollar y modernizar los servicios ofrecidos, de acuerdo con sus necesidades y prácticas comerciales. Estos cambios o modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su notificación, la cual se realizará por cualquier medio adecuado, por ejemplo, mediante su publicación en una sección donde se muestren los términos y condiciones modificados. Se presume que estos cambios y modificaciones serán explícitamente aceptados por los usuarios, siempre que, después de su implementación, continúen utilizando o visitando el sitio web. El uso del sitio web se rige por los términos y condiciones vigentes en el momento de su uso. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios o visitantes que lean detenidamente los términos y condiciones a intervalos regulares y que estén atentos a cualquier cambio o modificación en su contenido, para mantenerse informados.

La administración del sitio web puede, en cualquier momento, terminar, suspender, reformular o interrumpir cualquier función o servicio individual del sitio web, incluyendo, entre otros, la disponibilidad o descripción de cualquier producto o servicio. El anuncio de estos cambios se realizará por cualquier medio apropiado, como su publicación en la sección de términos y condiciones del sitio web. El uso continuado del sitio web tras estas acciones se considerará como aceptación explícita de los cambios.

En cualquier caso, el sitio web siempre mostrará los términos y condiciones de uso vigentes y la política sobre la prestación de servicios en un lugar destacado, para asegurar el acceso continuo y sencillo, la información y el cumplimiento por parte de los usuarios.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LOS DATOS

El tema del respeto y la protección de los datos personales está plenamente garantizado. La administración del sitio web toma todas las medidas legales de seguridad necesarias para proteger y mantener la confidencialidad de dichos datos. Los detalles se encuentran en la sección correspondiente a la Política de Privacidad, que junto con estos términos de uso, constituyen una parte inseparable del funcionamiento del sitio web, "www.e-restaurants.es".

LEY APLICABLE

Estos términos y condiciones, así como cualquier futura modificación, enmienda o actualización, se rigen por la legislación griega y de la Unión Europea, así como por los tratados internacionales pertinentes ratificados por Grecia. Cualquier disposición obligatoria de las leyes mencionadas prevalecerá sobre estos términos. Además, si alguna disposición de estos términos se considera contraria a la ley, quedará automáticamente anulada, sin afectar la validez o aplicabilidad del resto de los términos. Estos términos y condiciones representan el acuerdo vinculante entre el sitio web "e-restaurants.es" y sus usuarios o visitantes, en relación con sus transacciones y servicios. Para cualquier disputa que surja de este acuerdo y de estos términos, los tribunales de Patras son designados como competentes.